数字化赋能消费市场高质量发展

2023-07-14 01:28

近期,九游会入口数字化如何赋能消费市场高质量发展引发业内人士热议。在日前举行的第五届雁栖湖论坛上,多名专家指出,数字化对于消费市场具有明显的促进作用,未来相关企业需要抓好发展机遇,积极拥抱数字化转型。

中国旅游研究院院长、文化和旅游部数据中心主任戴斌提到,今年以来,我国旅游市场持续回暖,对于国内消费增长发挥了巨大的作用,产业链和供应链也在进行转型升级。

“随着数字技术的发展,各种信息平台和旅游产品平台大大降低了游客出游的信息成本,越来越多的游客选择自行出游,散客化程度越来越高,从业者需要主动拥抱这一变化。旅游市场依靠人口红利、政策红利的时代已经过去,未来一个时期,旅行资讯、目的地服务和旅行救援的需求将会愈加旺盛,跨界而来的创业创新者,如抖音、小红书等数字化平台企业将以数据优势获得更加重要的市场地位。”戴斌强调。

阿拉丁资本董事总经理张海峰认为,在消费领域,目前商业信用是最大的成本之一,传统的电商经济以低价销售为导向,其中虚假信息泛滥浪费了巨大的社会发展动力。而社群经济基于现代线上社交平台,更关注以人为本,通过把用户连接好、服务好,建立起高信任度和忠诚度,再将内容和商品连接,最终形成共生、共享、共赢的数字生态文明和持续发展模式。“过去二十年是电商经济时代,未来二十年将是社群经济时代。”张海峰表示。

对于广大乡村地区如何跟上数字化的浪潮,激发乡村消费潜力,积惠多科技有限公司首席执行官王军认为,单纯的线上和单纯的线下赋能都不能满足服务农村市场的要求,乡村地区需要线上线下相结合,以农村的便利店或者夫妻店等存在作为服务农村市场的锚点,以数字化平台赋能市场。

“快消品市场的销售总额在2020年是56000亿元,其中独立的门店约2万亿元,非连锁的、非超市的销售占据了相当高比例,但往往也是科技进步所忽略的领域。积惠多建立了包括仓储管理、物流管理、促销管理、会员管理、支付管理等一系列技术平台管理体系,将乡村消费市场拉入数字化的浪潮。通过自建平台,我们以数字化优化销售供应链,有效解决了传统上乡村店铺供应不畅、产品来源杂乱等问题,为乡村消费市场注入数字化新动力。”王军提到。

随着大模型等新技术的推广应用,一些业内人士认为,消费企业应当积极运用现代化数字技术,寻求长期竞争优势。

飞诺门阵科技董事长、清华智能网络实验室主任沈寓实表示,大模型的发展将人工智能的能力通过交流互动的形式赋能千行百业,这是一轮产业新升级的启动,无疑为各行各业带来了巨大的机会,同时也带来了挑战,企业需要积极关注人工智能的浪潮,抓住新机会,如果落伍就有可能会被淘汰。

戴斌也表示,传统旅游企业需要面向新需求,培育新动能,把握散客化、科技化、数字化机遇。“在数字化和自由行时代,缺乏数字化能力的企业将难以把握市场需求,只有不断更新、不断迭代适应市场的企业才能建立长期的竞争优势。”

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